Newell Brands Mitarbeiter Customer Service Europe (m/w) - Outdoor & Recreation in Hattersheim am Main, Germany

Position Titel: Mitarbeiter (m/w) Customer Service Europe

Ort: Hattersheim bei Frankfurt

Berichte an: Customer Service Manager

Aufgabenschwerpunkte und Verantwortlichkeiten:

  • Bearbeitung eingehender Aufträge inkl. Erfassung in unserem IT-System (SAP)

  • Bearbeitung von Auftragsbestätigungen, Stornierungen etc.

  • Überwachung der Liefertermine, permanente Kommunikation mit den Kunden

  • Pflege von Stammdaten (Kunden-Stammdaten, Endverbraucher-Lieferadressen)

  • Katalog- und Preislistenversand, E-Mail-Bearbeitung, Retourenabwicklung sowie Kontenklärung in Dialog

lhr Profil:

  • Abgeschlossene — idealerweise kaufmännische — Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet

  • Solide SAP-R/3 - sowie IT-Kenntnisse (MS Office) sind erforderlich

  • Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Sorgfalt

  • Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden

  • Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Eigeninitiative

  • Sicheres Englisch ist wünschenswert, weitere Sprachen sind von Vorteil

Wir bieten:

• Flache Hierarchien & eigenverantwortliches Arbeiten

• Interessante und abwechslungsrieche Aufgaben in einem hochmotivierten Team

• Tätigkeit in einer innovativen Unternehmensgruppe mit internationaler Ausrichtung

Besetzung der Stelle: ab sofort

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Newell Brands (NYSE: NWL) is a leading global consumer goods company with a strong portfolio of well-known brands, including Paper Mate, Sharpie, Dymo, EXPO, Parker, Elmers, Coleman, Jostens, Marmot, Rawlings, Oster, Sunbeam, FoodSaver, Mr. Coffee, Rubbermaid Commercial Products, Graco, Baby Jogger, NUK, Calphalon, Rubbermaid, Contigo, First Alert, Waddington and Yankee Candle. For hundreds of millions of consumers, Newell Brands makes life better every day, where they live, learn, work and play . Newell Brands and its subsidiaries are Equal Opportunity Employers and comply with applicable employment laws. EOE/M/F/Vet/Disabled are encouraged to apply.